FAQ sui pagamenti

Risposte brevi su fornitori, terminali, commissioni e politiche di pagamento.

Quali fornitori di pagamento posso usare?#

Stripe, Square, Revolut e SumUp. Il salone ne collega uno; i membri del team possono collegare il proprio.

Barberly trattiene una commissione sui pagamenti?#

No. Paghi solo le commissioni di transazione del tuo fornitore.

Mi serve un terminale per i pagamenti in cassa?#

No. Il terminale è facoltativo: Stripe Terminal (WisePOS E), Square Terminal e i terminali Revolut funzionano con Barberly. I pagamenti in contanti e con carta ricevuti fuori da Barberly si possono registrare a mano.

Quale politica di pagamento dovrei scegliere?#

Dipende da come lavori. Gli acconti si usano spesso per gli appuntamenti lunghi; le carte salvate permettono di addebitare le penali per assenza e cancellazione tardiva. Vedi Politiche di pagamento.

Sto cambiando fornitore. Le carte salvate vengono trasferite?#

No. Le carte salvate sono conservate dal fornitore di pagamento, quindi dopo il cambio i clienti aggiungono di nuovo la carta.

Il mio terminale non si associa. Cosa posso controllare?#

  • La rete consente le connessioni in uscita verso il fornitore
  • Il terminale è aggiornato e ha l'accesso effettuato
  • Genera un nuovo codice di associazione e riprova

I passaggi per ogni terminale sono nelle guide di Stripe e Square.

ProdottoPOS e pagamenti onlinePagamenti con carta, acconti e penali per mancata presentazione
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